Банк Зенит: реквизиты. Банк зенит Зенит банк номер горячей линии

Современные банковские организации стараются предоставить своим клиентам как можно больше инструментов для дистанционного решения проблем. Не стал исключением и российский банк Зенит. На его официальном сайте можно найти массу полезной информации, касающейся не только предоставляемых им финансовых продуктов, но и непосредственно деятельности этой организации. Если вам необходим телефон горячей линии банка Зенит, адрес ближайшего офиса или реквизиты для совершения платежа, этот ресурс поможет получить нужные данные.

Адрес официального сайта банка

Официальный сайт банка Зенит расположен по адресу: www.zenit.ru

Попав на главную страницу ресурса, сразу установите регион вашего проживания. Ссылка на эту функцию содержится в верхнем меню страницы, на темно-сером поле. Выбрав верное географическое положение, вы сможете получить актуальную информацию о продуктах банка и расположении его офисов.

Важно! Ассортимент финансовых услуг банка Зенит и условия их предоставления могут варьировать, в зависимости от региона.

Как связаться с банком

Контактные данные банка Зенит вы также без труда обнаружите на его сайте. Для этого достаточно навести курсор мыши на самый правый пункт верхнего меню «Связаться с нами» . Сделав это, вы увидите выпадающее окошко, в котором будут указаны контактные телефоны банковской организации:

8-800-500-66-77 – горячая линия для частных клиентов;
8-800-500-40-82 – служба поддержки юридических лиц.

Звонок по любому из этих номеров для жителей РФ будет бесплатным. Контактный центр банка работает круглосуточно, а его операторы могут проконсультировать вас по любым вопросам, касающимся услуг Зенита.

У вас также есть возможность задать интересующий вас вопрос или направить претензию по работе банка в письменном виде. Для этого нажмите в выпавшем окне кнопку «Обратная связь», а затем заполните небольшую анкету. Формулировать возникшие у вас вопросы и пожелания можно в свободной форме. Главное при заполнении анкеты – оставьте свои актуальные контактные данные, чтобы представитель банка мог связаться с вами.

Как найти данные об организации

Если вам необходимы реквизиты банка Зенит для совершения платежей и переводов, найти их вы также можете на официальном сайте. Правда, в отдельный раздел эта информация почему-то не вынесена. Она находится в подразделе «Финансовым институтам».

Чтобы не бродить по ссылкам, рекомендуем воспользоваться опцией поиска по сайту. Для этого нажмите в верхнем меню справа значок в виде увеличительного стекла. В верхней части страницы появится строка поиска, где нужно будет ввести слово «Реквизиты» . После этого сайт перебросит вас в раздел с необходимой информацией.

Реквизиты банка Зенит

Важно! В этом же разделе находится адрес головного офиса банка.

Поиск ближайшего пункта обслуживания

Если вам необходим не головной, а ближайший к вам офис Зенита в вашем городе, сайт банка предоставит вам нужную информацию. Достаточно выбрать в его верхнем меню раздел «Офисы и банкоматы» .

На новой странице вы увидите:

карту, на которой отмечены все офисы в вашем городе;
список отделений банка с указанием адресов;
форма выбора города;
форма поиска по адресу;
фильтр по услугам, предоставляемым в офисе.

В верхней части страницы вы найдете переключатель «Офисы/банкоматы» . Переведите его в нужное положение, чтобы получить данные об отделениях банка либо о принадлежащих ему устройствах самообслуживания. В правой части экрана вы также найдете выпадающий список, в котором можно выбрать конкретный банк, входящий в группу «Зенит». Это поможет вам найти только его отделения/терминалы, а не просматривать информацию обо всех офисах и устройствах финансовой группы.

Официальный сайт банка Зенит расположен по адресу: www.zenit.ru

Важно! Ассортимент финансовых услуг банка Зенит и условия их предоставления могут варьировать, в зависимости от региона.

Контактные данные банка Зенит вы также без труда обнаружите на его сайте. Для этого достаточно навести курсор мыши на самый правый пункт верхнего меню «Связаться с нами» . Сделав это, вы увидите выпадающее окошко, в котором будут указаны контактные телефоны банковской организации:

8-800-500-66-77 – горячая линия для частных клиентов;
8-800-500-40-82 – служба поддержки юридических лиц.

Важно! В этом же разделе находится адрес головного офиса банка.

На новой странице вы увидите:

карту, на которой отмечены все офисы в вашем городе;
список отделений банка с указанием адресов;
форма выбора города;
форма поиска по адресу;
фильтр по услугам, предоставляемым в офисе.

Основанный в 1994 году, Банк Зенит на сегодняшний день активно занимается как комплексным обслуживанием корпоративных клиентов, так и предлагает свои продукты и услуги физическим лицам. Весь спектр финансово-кредитных сервисов организации полностью соответствует международным стандартам инвестиционного рынка. Для повышения качества обслуживания своих клиентов был создан специальный центр информационно-технической поддержки.

Функционал службы поддержки Банка Зенит

Связавшись любым удобным способом с консультантами контактного центра, вы можете:

Заблокировать карту в случае ее утери или кражи;
Заказать перевыпуск карты;
Оформить обращение по вопросам качества обслуживания;
Получить необходимую информацию обо всех продуктах и услугах;
Получить помощь в работе с сервисами дистанционного самообслуживания;
Сообщить о мошенничестве;
Узнать график работы и адреса отделений, банкоматов и терминалов;
Узнать о новых акциях и индивидуальных предложениях;
Уточнить баланс своих карты или счета, а также детали денежных переводов.

Как связаться со службой поддержки Банка Зенит

Получить необходимую информацию и помощь от сотрудников банка можно несколькими способами:

По телефонам круглосуточной поддержки клиентов;
Оформив обращение на сайте банка;
Отправив письменное заявление на почтовый адрес главного офиса банка по адресу: Россия, 129110, г. Москва, Банный пер., д. 9
Составив письмо на электронную почту руководства банка.
Используя онлайн-чат в официальном сообществе банка популярных социальных сетей: В Контакте , на Facebook и в Твиттере

Как позвонить в Банк Зенит

Связь по телефону осуществляется по таким контактам:

*0667 для звонков с мобильных телефонов.
Бесплатный номер круглосуточной горячей линии 8-800-500-66-77 для звонков с городских телефонов.
Номер международного формата +7-495-967-11-11 для звонков из-за границы или со стационарных телефонов.
Номер факса +7-495-937-07-36 .
Номера для корпоративных клиентов 8-800-40-82 или +7-495-777-57-04 .
По Скайпу: Skype Зенит Банка

При звонке на бесплатные номера поддержки вам будет предоставлена возможность прослушать голосовые подсказки автоматического меню. Такие пункты меню позволяют клиентам самостоятельно найти необходимую информацию и ответы на популярные вопросы пользователей. После прослушивания голосовых подсказок вы можете ожидать соединения с оператором в течение нескольких минут.

Онлайн связь со службой поддержки Банка Зенит

Если у вас нет возможности осуществить звонок по всем вышеуказанным телефонам, вы можете воспользоваться специальной формой обратной связи:

Перейдите на официальный сайт банка и откройте раздел «Контакты» вверху страницы, далее нажмите кнопку обратной связи «Задать вопрос».
В соответствующих полях для заполнения анкетной формы укажите все необходимые данные.
Укажите тип вашего обращения, свои ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
В тексте для сообщения наиболее подробно опишите свою проблему и укажите приоритетный способ для получения ответа – СМС, по электронной почте или номеру телефона, указанным в заявке.
Ознакомившись с условиями предоставления личных данных работникам банка, подтвердите свое согласие с этими правилами.
Укажите код с изображения и отправьте заявку.

Все заявления, отправленные таким образом, немедленно попадают на обработку сотрудникам саппорта банка, а ответ на них зачастую поступает уже в течение суток. Также вы можете пообщаться с консультантом службы поддержки в любом официальном сообществе банка в социальной сети, ссылки на которые можно найти прямо на сайте. Для этого вам необходимо просто авторизоваться в своем аккаунте и начать диалог в чате с любым работником службы поддержки.