Страхование и дополнительные сервисы. Услуга “Юрист24” от ОТП банка Как отказаться от юрист 24 почта банк
Я являюсь клиентом Лето Банка практически с того времени, как он появился в г. Ростове-на-Дону. Много раз оформлял потребительские кредиты в этом банке. И всё было хорошо, пока банк не показал истинную "заботу" о своих клиентов.
Я обратился в банк, для того чтобы оформить кредитную карту. Девушка оформила заявку, через 30 минут мне её одобрили и я приехал забирать карту. Девушка говорит "Вас одобрили кредитную карту ТОЛЬКО при условии оформления пакета ЮРИСТ24. Я подумал, ну раз банк так одобрил, тогда хорошо.
Когда я подписал все документы мне выдали карту. Девушка провела меня к банкомату, вставила мою карту, попросила ввести пароль, нажала на пару пунктов меню и вышел чек на 2000 за покупку услуги Юрист24. Это меня и насторожило. Потому что всегда, если банк оформлял кредит на каких-либо условиях, списания проводились автоматически, а не сотрудник списывал с уже моей карты. Я вышел из банка и сразу же позвонил по общему номеру. Сотрудник банка сказала "Услуга ЮРИСТ24 является исключительно добровольной, не навязывается банком и не может влиять на решения банка по выдаче кредитной карты". Я сказал, что хочу отказаться от этой услуги, т.к. она мне не нужна, эту услугу под видом обязательной мне оплатила сотрудница банка. НО вместо того, чтобы написать заявление на ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ средств, сотрудница оформила претензию на действия сотрудника. Но тогда я этого не знал.
Я вошел обратно в банк и рассказал все девушке, которая оформила карту. Но она отказалась признавать вину. Сказала, что в кол центре наверно ошибаются. Но потом сказала "давайте напишем ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ ДС и вам 100% их вернут в течении 45 дней. Я согласился и написал заявление на возврат ДС. (девушка даже предлагала вернуть деньги из своего кармана, т.к. понимала, что была не права, но потом отказалась этого делать). Я был уверен, что банк вернет мне деньги и сотрудницу накажут. Но тут приходит ответ на претензию, которую я оставил по телефону. В ней говорится "неправомерных действий не выявлено" Я связался с представителем кол центра, на что она мне сказала что Я САМ захотел оформить ЮРИСТ24, а девушка мне только помогла. Я пытался ей объяснить, что так не бывает, чтобы человек САМ захотел оформить услугу, а через 40 секунд позвонил с вопросом почему она обязательна и как вернуть деньги. Ну я решил не переживать, раз девушка, которая взяла в банке заявление на возврат денежных средств сказала, что их точно вернут - я просто ждал. Периодически я звонил той самой сотруднице, спрашивал что там с заявлением, на что она отвечала "заявка обрабатывается". Прошло 45 дней, денег нету.
Я обратился в тот самый офис продаж - сотрудница в декретном отпуске. Попросил других сотрудников посмотреть результаты заявления - они сказали, что никакое заявление не подавалось. Вот так сотрудница, которая заставила оплатить меня ненужную мне услугу осталась без наказания. Денег мне не вернули, а в её действия не нашли ничего противоправного. Я закрыл кредитную карту этого банка. Погасил досрочно все потребительские кредиты. Не хочу иметь ничего общего с банком, который так относиться к своим клиентом. Я рассказываю эту историю и всем друзьям, родным. Рассказываю на различных сайтах и не рекомендую своим клиентам оформлять покупки в этом банке. Будьте осторожны.
Принято полагать, что юридическое сопровождение - это дорогое удовольствие. Однако это не всегда так. К сожалению, многие люди попросту не знают о том, что получить квалифицированную поддержку юристов можно за адекватное денежное вознаграждение, а оформить сертификат на получение круглосуточной помощи специалистов, возможно непосредственно в отделении банка «ОТП», который сотрудничает с сервисом дистанционных консультаций «Юрист 24».
Описание услуги
Во избежание недоразумений или сложностей, банк «ОТП» настоятельно рекомендует своим клиентам с особой скрупулезностью подходить к подписанию любых соглашений и оформлению документации. В случае необходимости вернуть товар в магазин или оформить сделку купли-продажи, важно знать свои права в рамках действующего законодательства.
Финансовая организация «ОТП» сотрудничает с международной службой юридических консультаций «Юрист 24», представительства которой в настоящий момент функционируют на территории четырех государств: Россия, Казахстан, Польша и Украина. Специалисты, имеющие багаж знаний и многолетний опыт работы в юридической сфере, могут помочь в решении любых возникших вопросов посредством дистанционного формата. Подписав договор и получив индивидуальный номер, клиенты могут в течение года пользоваться пакетом услуг, предусмотренным выбранным тарифом обслуживания.
Какую правовую помощь можно получить, купив сертификат?
Клиенты, оформившие сертификат «Юрист 24», могут не только узнать ответ на интересующий вопрос, а также получить развернутый алгоритм действий для его последующего разрешения. Среди самых распространенных запросов можно выделить следующие:
- Как сохранить за собой рабочее место в кризис и не попасть под сокращение? Каков алгоритм действий, если руководство пытается уволить без объяснения причины и без выплаты выходного пособия?
- Каков порядок действий, если в государственном медицинском учреждении установлен факт коррупции? Как получить качественное медицинское обслуживание без взяток? Как аргументировать свое право на бесплатную помощь медиков? Куда подать жалобу, если сотрудники скорой помощи отказываются приезжать на вызов? Как взыскать компенсацию, если в результате неправильного лечения был причинен существенный вред здоровью?
- Как получить возмещение ущерба, если был утерян багаж в аэропорту? Полагается ли компенсация, если был задержан или отменен воздушный рейс?
- Существует ли правовой механизм воздействия на страховую компания, которая отказывает в законной выплате компенсации или настаивает на выплате меньшей суммы, чем это предусмотрено условиями договора?
- Как защитить себя при процедуре продажи или покупки недвижимости? Как обезопасить себя от мошенников и не лишиться денежного капитала?
- Куда подать жалобу, если сотрудник ГИБДД требует взятку? Что делать, если представителями ГИБДД был ошибочно установлен факт нарушения правил дорожного движения и выписан штраф?
- Как ускорить процесс рассмотрения заявления, поданного в госорганы, если процесс рассмотрения обращение искусственно затягивают? Как избежать обмана и добиться справедливого правосудия?
- Возможно ли вернуть товар надлежащего качества в рамках действующего законодательства?
При наличии действующего сертификата «Юрист 24», получить ответы на эти и многие другие вопросы можно в режиме 24/7. Специалисты службы не только дадут исчерпывающую консультацию, но и приложат максимум усилий для достижения результата, который удовлетворит даже самого взыскательного клиента.
Тарифы и условия
Каждый из доступных тарифов «Юрист 24» включает в себя разный перечень услуг. В рамках бюджетного пакета клиент может рассчитывать на ограниченный перечень опций. Примечательно, что индивидуальное соглашение между клиентом и службой предусматривает включение дополнительных услуг, которые не входят в рамки выбранного тарифа, а также услуг сверх исчерпанного лимита.
На сегодняшний день клиенты «ОТП» могут оформить сертификат, выбрав один из тарифов, предложенных службой:
| Название: | Тариф «Лайт» | Тариф «Оптимальный» | Тариф «Предприниматель» |
|---|---|---|---|
| Консультация специалиста в устной форме | 1 консультация в месяц. | Количество консультаций не ограничивается. | |
| 12 консультаций в течение года. | |||
| Консультация специалиста в вопросах предпринимательской деятельности | Не предусматривается. | Количество консультация не ограничивается. | |
| Ведение деловых переговоров сотрудником службы | Не предусматривается. | Количество переговоров не ограничивается. | |
| Помощь в оформлении документации; предоставление инструкций по составлению официальных бумаг | Без фиксированных ограничений. | ||
| Консультация специалиста в письменной форме | Не предусматривается. | 1 консультация в течение года. | 4 консультации в течение года, при этом не более одной консультации в квартал. |
| Звонки на горячую линию; звонки через онлайн-сервис Skype; доступ к личному кабинету | Предусматривается. | ||
| Скидка на получение дополнительных услуг | 0.05 | 0.1 | 0.15 |
| Количество активных пользователей | Один человек. | Три человека. | |
| Стоимость годового обслуживания | 2,5 тысячи рублей | 4 тысячи рублей | 7 тысяч рублей |
Как получить консультацию?
Владельцы сертификатов могут получить юридическую консультацию, выбрав один из доступных способов:
- Звонок на горячую линию по телефону: 8-800-555-97-66.
- Запрос в службу поддержки через онлайн-сервис Skype: контакт под ником urist24.online
- Звонок в онлайн-формате.
- Запрос внутри личного кабинета.
В некоторых случаях для возможности дать объективную правовую оценку ситуации специалисты службы «Юрист 24» могут запросить копии необходимых документов.
Для оформления и оплаты сертификата необходимо обратиться в одну из точек продаж. После чего следует активировать услугу посредством звонка на горячую линию. Продиктовав номер сертификата, оператор предоставит персональный код доступа, который дает возможность получать круглосуточную юридическую помощь в течение одного года. Процедура выдачу сертификата предусматривает оплату в момент заключения соглашения о сотрудничестве. Деактивация услуги, как таковая, не нужна, так как в случае отсутствия надобности пользования сервисом «Юрист 24», на клиента не возлагаются какие-либо обязательства.
Виды консультаций и услуг
Формат оказания юридической помощи предусматривает дистанционное сотрудничество. На сегодняшний день служба «Юрист 24» предоставляет следующие виды консультаций и услуг:
- Правовая консультация, дающая возможность получить оперативную юридическую помощь, находясь в любой точки планеты. Специалисты «Юрист 24» дежурят на телефонной линии в круглосуточном режиме.
- Письменная консультация, благодаря которой владельцы сертификата могут отправить письменный запрос в виде электронного письма. К тексту запроса также можно приложить копии документов, которые дают возможность детальнее изучить суть проблемы. Изучив обращение клиента, специалисты не только распишут подробный алгоритм действий, но и приложат к ответу законодательные акты.
- Ведение переговоров юристом, которое дает клиентам возможность избавить себя от стрессов, а также сэкономить время. Опытный специалист регулярно контактирует с представителями различных структур, точно зная, как правильно вести диалог для достижения нужного результата.
- Помощь в оформлении типовой документации. Современные реалии все чаще вынуждают оформлять договоренности в виде письменной документации. Оформление правовых отношений требует соблюдения определенной структуры с характерным рядом особенностей. Юрист службы может не только помочь в оформлении нужных бумаг, но и провести подробный инструктаж по составлению «тела» документа.
- Устная консультация, дающая возможность получить правовую оценку содержания официального договора и соглашения. При помощи данной услуги клиент может удостовериться в правомерности и корректности внесенных данных, а также получить рекомендации относительно внесения правок. Уточнив положение документа, юрист может помочь максимально точно сформулировать пункты соглашения и указать на возможные юридические последствия.
Коммуникация с клиентом в удаленном формате предполагает оказание помощи без обязательного посещения юриста, что существенно экономит время и максимально ускоряет процесс решения юридических вопросов.
Таким образом, можно с уверенностью сказать, что услуга «Юрист 24» - это современный сервис, при помощи которого получить консультацию можно в режиме 24/7. Лояльные тарифы на годовое обслуживание делают данный сервис доступным для тех, кто регулярно нуждается в юридической поддержке и консультации и отказывает себе в данной услуги из-за высокого прайса на обслуживание.
В отделениях Почты России можно застраховать имущество, здоровье и жизнь, а также приобрести сертификаты на дистанционную юридическую поддержку в различных отраслях права.
Перечень страховых продуктов:
- Страхование имущества и ответственности собственников (владельцев) жилого помещения. Не требует осмотра, дополнительного оформления и предоставления документов, оформляется через контакт-центр страховой компании.
- Добровольное медицинское страхование иностранных граждан.
- Программа добровольного медицинского страхования «Антиклещ»: профилактика и лечение заболеваний (клещевой энцефалит и болезнь Лайма), вызванных укусом клеща.
- Страхование имущества и ответственности собственников (владельцев) жилого помещения с ежемесячным страховым взносом при оплате коммунальных платежей.
- Страхование от несчастных случаев и болезней.
Перечень пакетов юридической программы «Юрист 24»:
- Судебный – консультации по административному, гражданскому процессуальному праву, налоговому законодательству;
- Пенсионный – вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, наследственным правом и ЖКХ;
- ЖКХ – вопросы, связанные с недвижимостью и Жилищным законодательством;
- Комбо – включены вопросы по всем трем пакетам.
Уточняйте условия страхования в ближайшем отделении Почты России.
Оформление страхового полиса online
Почта России предлагает максимально простой и удобный способ приобретения страховых полисов - моментальную покупку. Начните оформление прямо сейчас: insurance.russianpost.ru
Для страховых компаний
ФГУП «Почта России» приглашает все заинтересованные страховые компании принять участие в отборе для заключения:
Агентского договора в целях добровольного страхования от несчастных случаев и болезней физических лиц – отправителей почтовых переводов;
Агентского договора в целях добровольного страхования имущества физических лиц с периодом страхования 1 год в отделениях почтовой связи
Агентского договора в целях добровольного страхования имущества физических лиц с периодом страхования 1 месяц в отделениях почтовой связи.
Показать архив
Почта России приглашает все заинтересованные страховые компании принять участие в отборе для заключения:
Вы можете ознакомиться с итогами проведения отбора:
- агентского договора в целях добровольного страхования от несчастных случаев и болезней физических лиц – отправителей почтовых переводов;
- агентского договора в целях добровольного страхования имущества физических лиц в отделениях почтовой связи.
- Итоги конкурсного отбора страховых компаний на право заключения агентского договора в целях добровольного страхования от несчастных случаев и болезней физических лиц - отправителей почтовых переводов в отделениях почтовой связи
- Итоги конкурсного отбора страховых компаний на право заключения агентского договора в целях добровольного страхования имущества физических лиц в отделениях почтовой связи
Брали в Отп банке кредит, впихнули сертификат юрист 24. Кредит брали в пятницу, и уже в понедельник написали заявление об отказе, сказали в течении 2 месяцев вернут деньги! (10.000 рублей). Каждую неделю на протяжении всех 2-х месяцев я звонила, мне говорила, что к заявлению надо ещё одно, второе.., пятое, я все как говорилось мне, заполняла и отсылала им. И спустя 2 месяца я позвонила и мне сказали что пришёл отказ, и деньги не вернут, на вопрос по какой причине, эти «грамотные» юристы что-то не...
Рекомендую Юрист 24, как недорогой сервис с качественной юридической помощью. Очень мало есть таких юристов с таким сильным кадровым составом. Очень доволен, что работаю именно с ними и в этом году реально жизнь стала легче. С прошлыми своими юристами я был в постоянном напряжении, теперь же не переживаю и занимаюсь бизнесом - юристы делают все остальное!
| 2019-02-28 |
Обслуживание очень испортилось, такое ощущение, что набирают без разбору лишь бы прогой "Консультант+" или "Гарант" умели пользоваться. Мой вопрос по обжалованию штрафа ГИБДД от 05.01.19 тянулся в плоть до 31. 01.12 и так и не решился. Просто забывали перезвонить, а так же ответ прислать на почту, а потом и саму почту и каждый раз говорили, что у нас вопрос стоит, как отработанный)) Отлично устроились, просто ставь галочки, что все отработано и гуляй Вася! У них так там часто. Жалею, что продлила...
Оперативные консультации юриста, всегда точные, всегда правильные и вовремя. Кстати, недавно только узнал, что у них и мобильное приложение есть - вот это действительно удобная вещь оказывается. Даже звонить не надо, много полезной инфы есть загруженной по самым ходовым консультациям.
Сэкономили мне более 35 000 рублей на налогах, которые я думал уже уплачивать, но позвонил уточнить. Как оказалось, можно было уплачивать намного меньше и было еще много лазеек в законах как платить именно ту сумму, которая мне была положена, а не ту, которую пишет налоговая на бумажке. Рекомендую, специалисты высшего уровня!
Чем дольше работаю с Юрист 24, тем больше они мне нравятся. Вообще очень толковые специалисты, как не крути. Но это одна сторона медали. Самое важное то, что формат юридической помощи идеальный: за копейки можно целый год получать квалифицированную юридическую помощь без каких либо ограничений. Если даже и не заменят полностью юристов в реале, то позволят сэкономить кучу денег. Годичный сертификат по цене 3-4 консультаций обычных стоит.
Это юристы, которые умеют все и знают, что может понадобиться предпринимателю, от бухгалтерии и налогов, но судебных разбирательств. Хорошие разъяснения правовых ситуация, оперативные и точные оценки судебных исков, качественные устные консультации - все нравится!
Я рекомендую сервис Юрист 24. Не потому, что хочу похвалить их, а просто чисто по-человечески советую людям, чтобы не выбрасывали кучу денег на дорогостоящих и немощных юристов. В Юрист 24 точно умеют работать и выполняют свою работу гораздо дешевле. Удаленные консультации стоят буквально несколько тысяч рублей в год.
Так получилось, что мне в Почта банк впихнули этот сертификат Юриси24, я решила вернуть свои кровные 3000 рублей в течение 5 дней, как, и положено я отправила письмо со всеми документами, в сентябре 2017 г. Юрист 24 получили письмо, пришло мне на телефон уведомление, потом я позвонила уточнить через, сколько мне вернут мои деньги, мне ответили через три месяца. Позвонила, как положено через три месяца узнать, когда на мою карту вернут деньги, они ответили, что документы ещё не обрабатывали, спрашиваю...
Пожалуй, это лучшая услуга, которую мне когда либо продавали в банке. От нее не просто польза есть, а действительная выгода, поскольку помощь юридическая качественная, а экономия составляет втрое больше, чем при работе с обычными юристами. И дистанционный у меня занимает почти 100% обращений, редко очень надо сходить именно к "юристу в реале".
Было или плохо, или дорого, или долго - в любом случае было как-то плохо, а вот в Юрист 24 обратился - стало все на свои места и консультации подробные, точные, аргументированы законом. Причем берут вполне небольшие деньги за свои услуги. Однозначно буду продлевать наше сотрудничество на год и закажу пакет безлимитный теперь.
Я уже несколько лет по юристам бегаю, то это, то се, но пока что меня больше всего порадовали именно в Юрист 24. Они консультируют быстро, точно и самое главное - недорого. Здесь все дело в формате услуг - дистанционные юридические услуги. Это гораздо дешевле, чем обращаться к юристам в кабинет, я бы даже сказал почти бесплатно, если сравнивать с теми горами денег, которые сдирали раньше с меня! Будем работать, молодцы.
| 2018-05-23 |
Сервис отличный, но особую благодарность хотел бы выразить консультанту из кредитного отдела Владимиру, который на днях предоставил мне очень подробную и полезную информацию по кредитной истории, пене и процентах, которые можно было уменьшить существенно по закону. Сразу видно, что Володя в курсе всех событий и ознакомлен с новыми поправками. И денег немного берут!
Нам нужно написать заявление на отказ от услуги юрист 24, пришлите образец заявления.
1 ответ на вопрос по теме «Заявление на отказ от услуги»
Пишите в произвольной форме. Основания —
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Отказ от навязанной услуги
Отказ от навязанной услуги
Моему сыну при получении кредита в Банке Москвы навязали сертификат на юридические консультации «Личный Адвокат — Максимум», от которого он хочет отказаться.
Услуги оказывает ООО»Национальная Юридическая Служба». Как отказаться от услуги и вернуть деньги.
Отказаться можно в претензионно-исковом порядке на основе норм ГК и ЗоЗПП.
Профессиональная защита прав потребителей
971, 975 Гражданского кодекса РФ доверитель обязан уплатить поверенному вознаграждение, если это предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором поручения. В соответствии со ст. 977 Гражданского кодекса РФ договор поручения прекращается вследствие отмены поручения доверителем.Доверитель вправе отменить поручение, а поверенный отказаться от него во всякое время.
Отзыв: Юридический сервис Юрист24онлайн (Россия, Москва) — Проходите мимо этого сервиса
Отзыв: Юридический сервис «Юрист24онлайн» (Россия, Москва) — Проходите мимо этого сервиса
Ерунда полнейшая, еще и Почту России рекрутируют для этой цели
Общее впечатление : Проходите мимо этого сервиса
8 915 949 09 02
Оформленной при оформлении кредита.
Написала заявление об отказе от услуги в течении трех дней с момента оформления, услугами не пользовалась.
В течении какого времени мне должны вернуть деньги за отказ от услуг юрист 24 онлайн —в течении 3 дней. Подавайте им претензию.
24 часа в сутки. 365 дней в году.
Контактная информация (номер телефона и Skype) указана на вашем сертификате.
Как отказаться от навязанного в салоне кредита
Посетила бесплатную спа-процедуру по приглашению, где меня убедили оформить кредит, но когда я приехала домой, то я поняла что мне не нужен этот кредит, есть ли шанс у меня отказаться от кредита и вернуть обратно деньги в банк?
На вопрос Как отказаться от навязанного в салоне кредита консультируют юристы сервиса «Юрист24»
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
Здравствуйте, Мария Сергеевна.
На будущее, никогда не залезайте в кредитные обязательства без необходимой на это нужны.
С уважением, Светлана.
Если вам нужен гарантированный и быстрый ответ 2 юристов. Известим на почту об ответе, а сам ответ опубликуем на сайте.
Быстро, просто, удобно
- Юридическая консультация бесплатно онлайн
- Контактная информация
- Продаем юридические лиды
Все права на материалы, тексты и фотографии данного сайта защищены законом об авторском праве.
Перепечатка возможна только с письменного разрешения администрации сайта и простановкой активной ссылки на источник.
Как расторгнуть договор с юридической фирмой и вернуть свои деньги
Услуги, оказываемые такими компаниями, зачастую бывают бесполезными и навязанными юридически необразованному гражданину, который пришел искать помощи у «юриста».
Куда обратиться если юридическая компания не выполняет условия по договору
Этот вопрос так же относится к часто задаваемым.
К сожалению, не все клиенты, столкнувшиеся с такой ситуацией знают свои права и порядок действий если юристы не оказали услугу и не возвращают деньги.